酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为，简化移动端预订流程，以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行，但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为，简化移动端预订流程，以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程，酒店人必须牢记，始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近，在Phocuswright（全球旅游业的权威研究机构）的一次名为“移动的突破点：智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备？”研讨会中，Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出，消费者，尤其是美国的消费者，非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时，他们的兴趣就没有那么高了，尤其是相比于音乐，书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到，有非常明显的从智能手机到PC端的转移，”他说。
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查看更多评论刘明：好评
设施完善，地理条件优越，尤其是吴振娅的服务，亲切友好、热情、主动，希望酒店提出表扬，谢谢！
会员2520：好评
位置好，方便，附出门就是西湖，服务好
豆：好评
酒店位置不错，距离西湖公园和音乐喷泉都很近，门口公交出行比较方便。酒店服务没话说。留言说想要两条毛巾被，四楼的楼层主管郑经理主动留言并尽力解决，只可惜没记住您的全名，留言纸条也忘记留念了。临走时，前台的王亚奇热情主动地询问是否需要约车，指引我们去最近的地铁站如何走。感谢你们，下次来杭州一定还来望湖。